Políticas da Empresa
Política da qualidade, de segurança da informação, de gestão de serviços e da continuidade do negócio.
Política da Qualidade da OXXY.NET é:
Atender as necessidades e expectativas de nossos clientes e demais partes interessadas, promovendo a eficácia dos serviços prestados, atendendo aos requisitos legais e contratuais aplicáveis ao negócio, buscando sempre pela melhoria continua.
Objetivos da qualidade:
- Garantir a qualidade dos serviços prestados;
- Buscar uma melhoria contínua nos processos do SGQ. (Atendimento do Suporte Operacional);
- Desempenho no processo de entrega;
- Atender os requisitos das portarias do Detrans dos Estados que a Oxxy.Net opera;
- Treinamento dos Colaboradores.
Politica da Segurança da Informação da OXXY.NET é:
Um conjunto de diretrizes, normas e procedimentos que tem a finalidade de assegurar a confidencialidade, a integridade e a disponibilidade dos ativos da informação, cumprimento dos requisitos legais e contratuais, visando minimizar riscos à organização e garantir a continuidade do negócio, além de orientar na execução das ações relacionadas ao tratamento das informações e ao uso adequado de ativos e/ou informações pelos colaboradores, terceiros, fornecedores, parceiros e outras partes interessadas nos negócios.
Objetivos da Segurança da Informação
- Prevenção de incidentes de segurança;
- Continuidade do negócio;
- Treinamento dos colaboradores.
Política de Gerenciamento de Serviços da OXXY.NET é:
Atender às necessidades e expectativas de nossos clientes promovendo a eficácia e melhoria contínua dos serviços prestados.
Objetivos da Gestão de Serviços.
- Garantir a qualidade dos serviços prestados;
- Buscar uma melhoria contínua dos processos SGQ. (Atendimento do Suporte Operacional);
- Desempenho no processo de entrega;
- Atender os requisitos das portarias do Detrans do estados que a Oxxy.Net opera;
- Treinamento dos Colaboradores.
Política de Gestão de Continuidade do Negócio da OXXY.NET é:
Atender as necessidades e expectativas das partes interessadas, cumprindo os requisitos legais e de continuidade de negócio, promovendo a eficácia e melhoria contínua.
Objetivos da Gestão de Continuidade do Negócio:
- Compromisso em atender os requisitos de continuidade de negócio;
- Compromisso em atender os requisitos das portarias do Detrans;
- Compromisso em realizar os testes da continuidade do negócio.