Auditoria
Prezado cliente, gostaríamos de informar sobre as auditorias. Segue alguns procedimentos essenciais que devem ser observados, visando garantir a qualidade e eficiência dos serviços prestados, além de assegurar a conformidade com o regulamento técnico vigente.
Pedimos gentilmente que todos os clientes estejam atentos aos seguintes pontos:
- Foto frontal em 45 graus com faróis acessos: Durante a vistoria, os veículos devem ser posicionados adequadamente para que, ao capturar a foto frontal em um ângulo de 45 graus com os faróis acesos, isso é essencial para uma análise precisa;
- Foto dos pneus em 45 graus: Além da foto frontal, as fotos dos pneus sejam capturadas a um ângulo de 45 graus. Isso nos permite avaliar o estado e a condição dos pneus do veículo;
- Posicionamento do veículo no box: Ao estacionar o veículo para a vistoria, posicione o de forma que esteja completamente visível na câmera panorâmica. Isso nos ajudará a garantir uma avaliação completa da vistoria;
- Documentação Necessária para vistoria: Certifique-se de que todos os documentos necessários para a vistoria foram entregues. Isso inclui documentos do veículo, identificação pessoal ou procuração reconhecida em cartório ou qualquer outra documentação relevante;
- Informação sobre CSV: Certificado de segurança veicular em caso de existência de um CSV para o veículo em questão. Informe o número do CSV no sistema. Esta informação será incluída no laudo correspondente;
- Crachá de identificação dos funcionários: Os funcionários deverão estar devidamente identificados com crachás;
- Manutenção do servidor e conexão de Internet: Para garantir a eficiência de nossos serviços, é essencial que o servidor permaneça ligado 24 horas por dia com conexão à internet estável. Isso é fundamental para a geração e transmissão dos vídeos para a nossa sala cofre.
Agradecemos sua atenção e colaboração neste assunto. Seguir estes procedimentos contribui para uma experiência de vistoria mais eficiente e satisfatória. Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais que possam ser necessários.