Políticas da Empresa

Política da Qualidade da OXXY.NET é:

Atender as necessidades e expectativas de nossos clientes e demais partes interessadas, promovendo a eficácia dos serviços prestados, atendendo aos requisitos legais e contratuais aplicáveis ao negócio, buscando sempre pela melhoria continua.

Objetivos da qualidade:

• Garantir a qualidade dos serviços prestados;
• Buscar uma melhoria contínua nos processos do SGQ. (Atendimento do Suporte Operacional);
• Desempenho no processo de entrega;
• Atender os requisitos das portarias do Detrans dos Estados que a Oxxy.Net opera;
• Treinamento dos Colaboradores.

Política de segurança da informação, privacidade e serviços em nuvem da Oxxy.net é:

Um conjunto de diretrizes, normas e procedimentos destinados a assegurar a confidencialidade, integridade, disponibilidade e privacidade dos ativos da informação, inclusive em ambientes de computação em nuvem, o cumprimento dos requisitos legais, regulatórios e contratuais, visando minimizar riscos à organização, garantir a continuidade do negócio e promover a melhoria contínua, além de orientar a execução das ações relacionadas ao tratamento das informações e ao uso adequado dos ativos de informação por colaboradores, terceiros, fornecedores, parceiros e demais partes interessadas.

Objetivos da Segurança da Informação:

• Prevenção de incidentes de segurança;
• Continuidade do negócio;
• Treinamento dos colaboradores.

Política de Gerenciamento de Serviços da OXXY.NET é:

Atender às necessidades e expectativas de nossos clientes promovendo a eficácia e melhoria contínua dos serviços prestados.

Objetivos da Gestão de Serviço:

• Garantir a qualidade dos serviços prestados;
• Buscar a melhoria contínua do processo do SGS;
• Desempenho no processo de entrega;
• Atender os requisitos das portarias do Detrans do estados que a Oxxy.Net opera;
• Treinamento dos Colaboradores.

Política de Gestão de Continuidade do Negócio da OXXY.NET é:

Atender as necessidades e expectativas das partes interessadas, cumprindo os requisitos legais e de continuidade de negócio, promovendo a eficácia e melhoria contínua.

Objetivos da Gestão de Continuidade do Negócio:

• Compromisso em atender os requisitos de continuidade de negócio;
• Compromisso em atender os requisitos das portarias do Detrans;
• Compromisso em realizar os testes da continuidade do negócio.