POLÍTICAS DA EMPRESA

POLÍTICA DA QUALIDADE, DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO, DE GESTÃO DE SERVIÇOS E DA CONTINUIDADE DO NEGÓCIO.

Política da Qualidade da OXXY.NET é:

Atender as necessidades e expectativas de nossos clientes e demais partes interessadas, promovendo a eficácia dos serviços prestados, atendendo aos requisitos legais e contratuais aplicáveis ao negócio, buscando sempre pela melhoria continua.

Objetivos da qualidade:

  • Garantir a qualidade dos serviços prestados;
  • Buscar uma melhoria contínua nos processos do SGQ. (Atendimento do Suporte Operacional);
  • Desempenho no processo de entrega;
  • Atender os requisitos das portarias do Detrans dos Estados que a Oxxy.Net opera;
  • Treinamento dos Colaboradores.

Politica da Segurança da Informação da OXXY.NET é:

Um conjunto de diretrizes, normas e procedimentos que tem a finalidade de assegurar a confidencialidade, a integridade e a disponibilidade dos ativos da informação, cumprimento dos requisitos legais e contratuais, visando minimizar riscos à organização e garantir a continuidade do negócio, além de orientar na execução das ações relacionadas ao tratamento das informações e ao uso adequado de ativos e/ou informações pelos colaboradores, terceiros, fornecedores, parceiros e outras partes interessadas nos negócios.

Objetivos da Segurança da Informação

  • Prevenção de incidentes de segurança;
  • Continuidade do negócio;
  • Treinamento dos colaboradores.

Política de Gerenciamento de Serviços da OXXY.NET é:

Atender às necessidades e expectativas de nossos clientes promovendo a eficácia e melhoria contínua dos serviços prestados.

Objetivos da Gestão de Serviços.

  • Garantir a qualidade dos serviços prestados;
  • Buscar uma melhoria contínua dos processos SGQ. (Atendimento do Suporte Operacional);
  • Desempenho no processo de entrega;
  • Atender os requisitos das portarias do Detrans do estados que a Oxxy.Net opera;
  • Treinamento dos Colaboradores.

Política de Gestão de Continuidade do Negócio da OXXY.NET é:

Atender as necessidades e expectativas das partes interessadas, cumprindo os requisitos legais e de continuidade de negócio, promovendo a eficácia e melhoria contínua.

Objetivos da Gestão de Continuidade do Negócio:

  • Compromisso em atender os requisitos de continuidade de negócio;
  • Compromisso em atender os requisitos das portarias do Detrans;
  • Compromisso em realizar os testes da continuidade do negócio.